当前位置:主页 > zhaosf发布网 >

微变传奇网站魅族办事周全升级 ,用“软实力”铸造品质办事!

时间:2018-01-03 11:02 来源:http://www.qunfawujin.com 作者:admin

为了更好的提升办事质量、助力品牌提升,魅族进行了双重办事升级:线下打造立体式办事体系,线上转型互联网+ 办事模式。线上线下无缝连接,构建领先行业的办事生态。增加办事“软实力”的背后,是魅族为用户保驾护航的不乱初心。

魅族办事周全升级 用“软实力”铸造品质办事!

(新闻稿 2017-12-28)

线上线下联动 打造世界级办事体系

升级后的魅族办事实现了线上线下无缝衔接的办事生态体系战略,为用户提供了放心可靠的办事,使魅族的办事口碑和品牌认知得到周全提升,也对魅族产品销量的提升做出了巨大的贡献。

魅族办事周全升级 用“软实力”铸造品质办事!

除了线上线下双重办事战略的实施,魅族还打造了多种特色办事,包孕:增值办事、便民办事、海外办事、粉丝办事等多种有鲜明特色的办事项目。魅族 VIP 办事在原有的办事内容之上,增加了免费激光雕刻、手机送修时提供免费备用机、节假日关怀、新品优先体验及全国免费充电站等十几项办事内容。

魅族办事能够取得领先行业的优秀成绩,与其为消费者提供最优办事的初心密不成分。将办事做到极致,是魅族对用户最大的尊敬和承诺。而魅族在线上线下的办事周全升级,也是其品牌战略优化调整的主要构成部分,为 2018 年的新品发布做好了后方保障。相信在 17 年的中场调整后,18 年的魅族将从品牌和产品层面带来全新的面貌,1.80暴风合击私服发布,用行动向消费者证实品牌的真诚。

魅族的新式办事升级在线上线下同时展开。线下打造全方位立体式办事体系,分为地面、空中和点对点三大核心架构。地面规模化建设「魅族办事体验中间」,在全国所有省份及要害城市建成 400 家办事体验中间,覆盖 95% 线下用户办事需求;20 家寄修中间辐射全国,满意网购用户消费习惯和办事需求。魅族与顺丰快递达成战略合作,确保物流保障,大幅缩短寄修办事时效。点对点上门办事面向高端用户群,50 家办事站覆盖 20 个要害城市,满意高端用户差异化办事需求,提升用户满足度。

特色办事更贴心 魅族粉丝随时随地享福利


自2016年实施海外战略以来,魅族办事拓展迅速,以色列、西班牙、香港、法国、捷克、俄罗斯、土耳其、乌克兰、意大利、缅甸、阿尔及利亚、马来西亚、比利时、印度尼西亚、巴西、新西兰等在内的多个国家和地区均能享受到魅族办事。

魅族的粉丝办事包罗了公益活动,办事体验日、周年庆等等,丰富多样的粉丝活动不只加深了用户对魅族的了解,更增加了用户粘性,提升了用户对魅族品牌的忠诚度。其中的公益活动,更直接让用户了解了魅族的社会责任感,为魅族博得了好口碑。

线上办事配合魅族战略摆设, 适应互联网生态环境。以互联网为入口,完善办事建设、丰富办事内容,完成互联网+ 办事的转型升级。线上办事模式着眼于互联网,由传统的「热线电话」和「在线咨询」 2 项转型为包孕 VIP 专席、mSupport 远程专席、智能办事、微信办事、微博办事、「魅族办事」APP 等在内的 10 项办事模式。魅族由传统和单一的办事模式转型为健全丰富的互联网+ 办事模式,找准了用户需求的触点,借助便捷的互联网交流工具,提升和保障了用户体验。

不忘初心 坚守使命



魅族承袭着为用户打造全球领先办事的信念,连续多年获得多个行业权威办事类奖项:2017 年五星级办事口碑奖,2017 年最具特色多媒体客户联络中间奖,2016 年微博年度企业最佳口碑奖,2016 年五星级办事质量奖,2015 年优秀办事质量奖等。

[正文]    
   9 月份的全国办事质量月,由「中国质量万里行促进会」开展手机行业办事质量明察暗访专题调查,结果显示,店面 5S 排名中,魅族获得 A 级,与苹果、三星等一线品牌连结不异的办事水准,包孕办事体验中间的工作流程清楚,收费尺度透明等。而第三方权威调研机构赛诺的调研结果注解:魅族在海表里品牌整体办事评价中处于领先地位。

  • 上一篇:今日新开1.80星王合击魅族: 全球最in跨年姿势,魅族窗花许愿你get了吗?
  • 下一篇:zhaosf魅族手机: 2017年末,魅族PRO 7交了令人满足的答卷